Misschien ben je geïnteresseerd in een baan als projectmanager (PM), om projecten vooruit te helpen en de technische staf gefocust te houden op grotere zakelijke doelen. Misschien heb je al een PM-optreden, maar ben je op zoek naar groenere weiden – of een hoger salaris.
We hebben je al eerder cv-advies gegeven. Maar na een aantal loopbaanspecialisten te hebben gesproken en degenen die regelmatig met (en huren!) PM’s werken, kwamen we met tips op maat voor projectmanagers om ervoor te zorgen dat uw cv, LinkedIn-profiel en de e-mail die u naar uw toekomstige baas zet allemaal je beste beentje voor. Immers, zoals Cynthia Davis, mede-oprichter van wervingsplatform Diversifying.io, het stelt: “Een gestructureerd en gemakkelijk te volgen cv toont zelf het vermogen om informatie te organiseren en efficiënt te leveren” – en dat is cruciaal voor succes als een P.M.
1. Focus op wat belangrijk is voor uw toekomstige werkgever
Wanneer u een cv naar een potentiële werkgever stuurt, moet u dit afstemmen op het bedrijf en de branche. Dat betekent het maken van een cv dat de kloof overbrugt tussen wat je hebt gedaan en wat je in de toekomst wilt doen, zegt Davis. “Ga er niet vanuit dat de persoon die het cv leest de systemen kent die in uw huidige baan gelden. Geef aan hoe uw vaardigheden waarde toevoegen aan de functie waarnaar u solliciteert.”
“Haal al het jargon eruit en haal er nog wat meer uit”, dringt er bij Elizabeth Harrin, regisseur op aan
bij RebelsGuideToPM, een opleidings- en mentoringsite voor projectmanagers. “Ik weet dat veel cv’s worden gelezen door geautomatiseerde services die op trefwoorden zoeken, dus u wilt de termen opnemen die in de functiebeschrijving worden genoemd, maar interne woorden of afdelingsnamen, afkortingen en specifieke woordenschat voor uw branche moeten worden vervangen met iets anders. Je hebt maar een korte tijd om een goede indruk te maken en sommige van de cv’s die ik heb gelezen zijn helemaal niet scanbaar, omdat ze niet logisch zijn als je ze snel leest vanwege de technische taal. Onthoud dat uw personeelsmanager misschien niet in dezelfde branche zit als u en dat ze uw interne jargon zeker niet kennen.”
Dat gezegd hebbende, het is oké om een beetje in het technische onkruid te duiken binnenin het vakgebied van het bedrijf waar je solliciteert. “Het is moeilijk om iets te projecteren als je niet weet wat het is”, zegt Lovisa Stenbäcken Stjernlöf, leider identiteit en bestuur bij Advania Zweden. “Ik zou aanraden om elk cv aan te passen met technische kennis binnen het gebied waarin je wilt werken, in plaats van meer PM-vaardigheden toe te voegen.”
2. Heeft invloed op de verantwoordelijkheden van de troef
Een traditioneel opgemaakte cv bevat een lijst met banen die je hebt gehad en de verantwoordelijkheden die daarbij horen. Maar dit paradigma werkt niet echt voor projectmanagement, aangezien de carrière van een PM is opgebouwd uit een reeks afzonderlijke projecten die zeer uiteenlopende resultaten kunnen opleveren. Een van de bijna universele adviezen die we hebben gekregen van alle experts die we hebben gesproken: structureer je cv rond de resultaten die je aan interne of externe klanten hebt geleverd.
Alan Zucker, oprichter van Project Management Essentials, zegt dat je jezelf een paar vragen moet stellen over elke opdracht die je op je cv opneemt. “Beschrijf de zakelijke impact”, zegt hij. “Wat heeft dit project opgeleverd voor de sponsorende organisatie? Heeft het nieuwe markten geopend? Inkomsten genereren? Kosten verlagen? Activiteiten consolideren?”
Zucker voegt toe dat ook hier focus belangrijk is. “Wees duidelijk en beknopt bij het beschrijven van uw prestaties”, zegt hij. “Je wilt dat je ervaring snel begrepen wordt. Verdwaal niet in het onkruid. Onthoud dat de meeste recruiters en wervingsmanagers niet de context hebben om de details van je eerdere projecten te begrijpen.”
Hoe vertaalt deze filosofie zich naar echte opsommingstekens op een cv? Hier zijn enkele voorbeelden voor u van Debra Wheatman, president van Careers Done Write:
- Realiseerde 8% budgetbesparing en 11% toename van klanttevredenheid door revisie van het operationele en governancemodel voor twee BPM-toepassingsplatforms en het standaardiseren van het operationele model op basis van ITIL-framework.
- Geleverd met 11% toename in klanttevredenheid door klanttevredenheidsonderzoek te ontwerpen en te implementeren om verbetermogelijkheden te identificeren en systeemverbeteringen te coördineren.
- Beheerd programma om IT-middelen in de regio Latijns-Amerika te optimaliseren, wat $ 100K+ aan besparingen oplevert.
3. Word kwantitatief
U zult zien dat al die voorbeeldkogels cijfers bevatten. Onze experts waren het er ook over eens dat het kwantificeren van je prestaties een must is om je cv te laten opvallen.
“10 maanden werken op een e-commerceplatform is goed omdat het aangeeft dat de kandidaat kan gedijen in een drukke omgeving”, zegt Devin Schumacher, oprichter van SERP Co. “Maar wat dat nog meer zal doen opvallen, is wanneer de kandidaat geeft aan dat ze in die 10 maanden in staat was om kosten met 30% te verlagen of tijd te besparen bij procesverbeteringen met een bepaald percentage. Deze sterke numerieke claims, ondersteund door feitelijke gegevens – die kunnen worden doorgelicht of geverifieerd door voormalige werkgevers of supervisors – zijn echt de beste.”
“Ik zie zo vaak cv’s van de mensen die ik begeleid en er staan geen cijfers in”, zegt Harrin van RebelsGuideToPM. “Ik weet niet of je in staat bent om een team van 3 of 300 te leiden, dus leg het uit. Dat helpt een personeelsmanager echt om te begrijpen of je geschikt bent voor de baan. Voer alle niet-commercieel gevoelige details in die je kunt, zoals het projectbudget, de duur in jaren of maanden, het aantal geleverde trainingsuren of iets anders dat recruiters helpt de omvang te begrijpen van het werk dat je tot nu toe hebt geleid. Dit is handig omdat zoveel mensen een PM-functietitel hebben, maar radicaal verschillende dingen doen in verschillende bedrijven, dus het is nuttig om de reikwijdte van je werk te begrijpen.”
Eén ding om op te letten: u wilt niet verstrekken te veel details over uw huidige werkgever aan een ander bedrijf dat mogelijk een concurrent is. David Ciccarelli, tech-ondernemer en CEO van Voices, stelt voor om bij het bespreken van stijgingen in output of dalingen van kosten “dat als een procentuele stijging of daling weer te geven in plaats van hele getallen om de financiële gegevens van uw werkgever privé te houden.” Aan de andere kant zegt Maziar Adl, CTO van Gocious, dat je moet “proberen dingen uit te leggen met echte cijfers om de personeelsmanager te helpen de omvang en schaal van je werk te meten.” Uiteindelijk moet u uw oordeel gebruiken over welke gegevens te gevoelig zijn om te delen.
4. Pronk met je certificaten
Sara Hutchison is een executive cv-schrijver met een achtergrond in het werken met IT-professionals. Ze heeft zelf ook een CompTIA Project+-certificering en vindt dat je veel meer moet doen dan alleen de namen van je certificaten op je cv zetten.
“Persoonlijk ontdekte ik dat de fundamenten van de Project+-certificering zelf een groot deel van mijn eigen cv vormden”, zegt ze. “Je kunt de certificering op je cv schrijven alsof het een functieomschrijving is, met de uitgevende instantie op de plek van het bedrijf. Uw datum van voltooiing van het certificaat of het aantal jaren dat het actief zal zijn, gaat in de datumkolom. Gebruik vervolgens opsommingstekens om de principes uit te breiden die u met die certificering hebt verkregen en gebruik trefwoorden rechtstreeks uit de functiebeschrijving van het doel.
Dat gezegd hebbende, zorg ervoor dat u weet hoe uw certificeringen of andere referenties passen in het grote geheel van de branche – en probeer niet te bluffen langs deskundige personeelsmanagers.
“Ik werkte onlangs met een klant en in hun bio stond dat ze een ‘gecertificeerde projectmanager’ waren”, zegt Hutchison. “Maar na het bekijken van het cv, zag ik geen PM-certificaten. Ik informeerde en hoorde dat ze op de universiteit een programma hadden gevolgd over projectmanagement en dat ze dat bedoelde. Voor mij, als ik Certified Project Manager zie, denk ik aan Project Management Professional (PMP) of Certified Project Manager (CPM) – en dat zijn onderscheidende certificeringen die zwaarder wegen dan de meeste. Het overdrijven van je projectmanagementtraining is voor mij een rode vlag op een cv. Je kunt zeggen dat je een certificaat in projectmanagement hebt, maar je moet naar mijn mening niet zeggen dat je een gecertificeerde projectmanager bent, tenzij je de PMP of CPM hebt. Evenzo, als je een van deze certificaten hebt, zorg er dan voor dat je die letters aan het einde van je naam toevoegt.
5. Verwaarloos de menselijke aanraking niet
Ondanks al het belang van harde data en strenge certificeringen, wil je bij potentiële wervingsmanagers toch als een echt persoon overkomen. “Probeer de menselijke kant te laten zien”, zegt Adl van Gocious. “Dit kan worden gedaan door dingen te benadrukken waar je gepassioneerd over bent en belangrijke prestaties waar je trots op bent.”
Dit is niet alleen belangrijk om wat emotionele warmte toe te voegen aan een anders onpersoonlijk document. Zogenaamde “soft skills” zijn namelijk cruciaal voor succes als PM. “Hoewel technische vaardigheden belangrijk zijn voor werkgevers, is het ook van cruciaal belang om te bewijzen dat u over de interpersoonlijke vaardigheden beschikt die nodig zijn om met teams samen te werken en deze te leiden”, zegt Dave Garrett, Chief Strategy and Growth Officer bij het Project Management Institute. “Werkgevers zijn nu meer dan ooit op zoek naar projectmanagers die toegewijd zijn aan het effectief oplossen van problemen, communiceren met hun collega’s en het aanbieden van flexibele oplossingen wanneer dat nodig is. Door te laten zien dat je hebt geïnvesteerd in training en permanente educatie op deze gebieden, bewijs je aan wervingsmanagers dat je toegewijd bent om te leren en je carrière in projectmanagement vooruit te helpen.”
En een geweldige manier om de impact die je op je collega’s hebt gehad te laten zien, is door ze hun mening te geven over je cv. “Weef getuigenissen van eindklanten die afkomstig zijn van G2Crowd, Capterra of Software Advice”, zegt Ciccarelli van Voices. “Als je vooral met interne stakeholders werkt, vraag dan om een testimonial op je LinkedIn-profiel. In beide gevallen zijn de opmerkingen openbaar en verifieerbaar door de personeelsmanager.” Het krijgen van getuigenissen van echte mensen, buiten de cijfers, zou hopelijk de kers op de taart moeten zijn voor een personeelsmanager die beslist wie hij wil interviewen.
