Volgens een gezamenlijk rapport van The Association of Corporate Counsel (ACC) en het juridische technologiebedrijf Disco heeft meer dan 70% van de Amerikaanse juridische afdelingen van ondernemingen in verschillende bedrijfstakken de afgelopen twee jaar geen investeringen gedaan in digitale transformatie.
Het rapport bevat inzichten uit een onderzoek onder 278 leiders van juridische afdelingen en professionals op het gebied van juridische operaties en laat zien dat grotere bedrijven meer openstonden voor transformatie-initiatieven dan kleinere.
Enquêterespondenten van ongeveer de helft van de bedrijven met een omzet van minder dan $ 1 miljard zeiden dat ze volgens het rapport niet hebben geïnvesteerd in, of slechts minimale investeringen hebben gedaan in digitale transformatie. Respondenten van slechts 7% van de bedrijven van deze omvang gaven aan aanzienlijke investeringen te hebben gedaan in digitale transformatie.
Vierendertig procent van de respondenten van bedrijven met een omzet van $ 1 miljard – $ 10 miljard zei dat ze geen of minimale investeringen hadden gedaan in digitale transformatie, waarbij 10% van de respondenten in deze categorie significante investeringen in transformatie meldde.
Anders gezegd, respondenten van de enquête van 9% van de bedrijven met een omzet van meer dan $ 10 miljard zeiden dat ze minimale of geen investeringen hadden gedaan in digitale transformatie, en 17% van de ondervraagden in deze categorie meldde dat ze aanzienlijke investeringen hadden gedaan in digitale transformatie.
Weerstand tegen verandering, gebrek aan budget belangrijkste belemmeringen voor transformatie
Weerstand tegen verandering en gebrek aan budget waren de belangrijkste belemmeringen voor digitale transformatie in deze juridische afdelingen. Meer dan 70% van de respondenten die zeiden dat hun afdeling niet had geïnvesteerd in transformatie-initiatieven, verklaarde tevreden te zijn met de manier waarop het procesgerelateerd werk momenteel wordt gedaan. Van deze respondenten noemde meer dan 35% een gebrek aan budget als de op één na grootste reden voor een gebrek aan focus op digitale transformatie, gevolgd door problemen als een gebrek aan langetermijnstrategie, gebrek aan ondersteuning van het management voor transformatie en gebrek aan transformatie expertise.
Meer dan 76% van de ondervraagde afdelingen zei dat het essentieel is om de juiste mix van talent en de juiste technologie te krijgen om aan de groeiende vraag van het bedrijf te voldoen. Ongeveer 4% van deze respondenten uitte scepsis over het feit dat technologie een aanwinst is voor het verbeteren van rechtszaken en interne onderzoeksresultaten.
Data– en projectmanagement top transformatie-initiatieven
Data- en projectbeheer werden door 30% van de respondenten die zeiden dat ze de afgelopen twee jaar enige investeringen in digitale transformatie hebben gedaan, als toptransformatie-initiatieven gerangschikt. Meer dan 65% van deze respondenten zei dat databeheer en informatiebeheer hun topprioriteit waren als het ging om digitale transformatie, gevolgd door 47% van de respondenten dat juridisch projectbeheer een ander belangrijk aandachtsgebied was.
Andere aandachtsgebieden zijn prestatieanalyse en rapportage, automatisering en e-discovery: het gebruik van elektronische middelen om informatie over bewijsmateriaal te verzamelen en uit te wisselen.
Data- en projectmanagement top transformatie-initiatieven
De juridische afdelingen die investeringen deden in initiatieven voor digitale transformatie, zeiden dat ze voordelen hebben geplukt zoals verhoogde efficiëntie, kostenbesparingen, verhoogde productiviteit, minimalisering van risico’s en grotere kansen op een betere uitkomst van geschillen.
Ten minste 48% van de respondenten die zeiden te hebben geïnvesteerd in transformatie-initiatieven, noemde verhoogde efficiëntie het meest directe voordeel van hun uitgaven.
Volgens het onderzoek noemde ongeveer 35% van deze respondenten kostenbesparingen, gevolgd door 28% die positieve resultaten op het gebied van gegevensbeheer en beveiliging rapporteerde als voordelen van transformatie-initiatieven.
Bijna 13% van dergelijke respondenten zei dat ze een grotere kans zagen op een betere uitkomst van rechtszaken nadat digitale transformatieprojecten werden ondernomen.
