Tegen de achtergrond van een aanhoudende en onvoorspelbare COVID-19-pandemie die de logistiek voor ondernemingen verstoort, heeft Oracle zijn Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM)-suite geüpdatet met nieuwe tools om de efficiëntie van handels- en transportactiviteiten te vergroten.
De updates, toegevoegd aan de Oracle Fusion Cloud Transportation Management- en Oracle Fusion Cloud Global Trade Management-modules in de SCM-suite, zijn ontworpen om bedrijven levertijden te laten voorspellen, transportprocessen voor zendingen te automatiseren, handelsgegevens te analyseren en wereldwijd met meerdere talen om te gaan. De hele SCM-suite draait op Oracle Fusion Cloud.
Verstoringen van de toeleveringsketen hebben een impact gehad op bedrijven en hun IT-strategieën. In een onderzoek dat Forrester Consulting namens KPMG uitvoerde nadat de pandemie in 2020 toesloeg, beweerde ongeveer 80% van de respondenten dat het beter inspelen op veranderingen in operaties en supply chain-processen hun grootste prioriteit op het gebied van digitale transformatie was.
Het onderzoek, dat 780 leiders van digitale transformatiestrategieën in 10 landen en gebieden in 12 sectoren ondervroeg, toont ook aan dat bijna 63% van de respondenten van mening was dat de pandemie de rol van versneller heeft gespeeld bij de uitvoering van hun digitale strategieën.
Machine learning helpt de verzendtijd te voorspellen
Om ondernemingen te helpen het transport beter af te handelen, heeft Oracle een intelligente transittijdvoorspeller toegevoegd aan de module Transportbeheer. Het machine learning-algoritme dat ten grondslag ligt aan de transittijdvoorspeller stelt gebruikers in staat om de impact van eventuele vertragingen of onderbrekingen in het leveringsproces te analyseren, inclusief extreem weer of vertragingen op luchthavens/havens, samen met verstoringen op netwerkniveau zoals arbeids- en capaciteitstekorten, zei Derek. Gittoes, vice-president van productstrategie voor supply chain management bij Oracle.
Het algoritme houdt rekening met alle op zendingen gebaseerde historische gegevens voor de specifieke onderneming en analyseert deze nadat ze zijn opgesplitst in bijna 200 kenmerken, aldus Gittoes. “Door deze analyse uit te voeren, kan de tool nauwkeurig levertijden voorspellen en de kosten van vertragingen verlagen, verzendingen versnellen en helpen om extra veiligheidsvoorraad aan te houden”, zei hij.
De intelligente tool kan bedrijven helpen de capaciteit te verfijnen en tegelijkertijd de inactieve tijd te verminderen, zegt Ray Wang, oprichter van Constellation Research.
De Transportation Management-update voegt ook geautomatiseerde spotbidding toe (het proces waarbij een zending aan verschillende vervoerders wordt aangeboden) en de mogelijkheid om meerdere zendingen te combineren en te volgen in het logistieke platform van de SCM-cloud, zei Gittoes. De automatisering helpt menselijke fouten te elimineren, vrachtkosten beter te beheren en vertragingen bij verzendingen te voorkomen, voegde hij eraan toe.
Het grootste voordeel van deze nieuwe functie voor transportbeheer is volgens Constellation’s Wang dat het veel handmatige processen automatiseert, wat kan leiden tot tijd- en kostenbesparingen.
Oracle zei dat het een pilot had uitgevoerd met Western Digital voor de nieuwe tools om hun doeltreffendheid te controleren. De machine-learningmogelijkheden hielpen de ETA-nauwkeurigheid te verbeteren van 64% naar 93%, zei Joseph Hodges, directeur van Western Digital’s Logistics Centre of Excellence, in een persbericht.
Realtime analyse voor toeleveringsketen
Updates voor zowel de transport- als de wereldwijde handelsbeheermodules omvatten de mogelijkheid om realtime query’s uit te voeren op gegevens die door de applicaties worden opgenomen, voor een beter supply chain-beheer voor de wereldwijde activiteiten van een onderneming.
Ondernemingen kunnen de analyses van alle historische gegevens gebruiken om zendingen beter te beheren, zei Gittoes. Wat nog interessanter is, is dat deze analysetools kunnen worden gebruikt om diepere inzichten te verkrijgen die later kunnen worden bekeken in combinatie met andere afdelingsrapporten”, aldus Gittoes.
Een andere toevoeging aan zowel de transport- als de handelsmodules is een realtime meertalige responsmogelijkheid voor de Oracle Logistics Digital Assistant, ontworpen om ondernemingen in staat te stellen sneller te werken zonder dat er extra middelen nodig zijn door te reageren op vragen in de moedertaal van klanten.
Dit verlaagt de operationele kosten en reageert snel op klanten, ongeacht de geografische locatie of taal, aldus Gittoes.
Bedrijven verhogen investeringen in toeleveringsketen
Oracle lijkt de update te hebben uitgebracht om zijn SCM-suite completer te maken en in te spelen op de trend voor ondernemingen om hun uitgaven voor supply chain management te verhogen.
“De grote spelers hebben geen kant-en-klare oplossingen. Bedrijven moeten vaak betalen voor dure add-ons en adviesprojecten”, zei Wang, eraan toevoegend dat de markt voor supply chain management tijdens de pandemie een versnelde groei heeft doorgemaakt.
Uit een IDC-rapport blijkt dat de wereldwijde markt voor supply chain management-toepassingen naar verwachting zal groeien met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 6,6% tot 2025, tot $ 15,4 miljard, vergeleken met $ 11,2 miljard in 2020. Tegen 2025, 45% van de SCM De inkomsten uit de markt voor toepassingen zullen worden afgeleid van toepassingen voor openbare clouddiensten, voorspelt IDC.
