Kunstmatige intelligentie (AI) is een hot topic geworden voor landen over de hele wereld, en zowel organisaties in de publieke als private sector zijn er al mee begonnen als reactie op de voortdurende digitale disruptie. Volgens IDC’s 2022 Uitgavengids voor kunstmatige intelligentiebereikten de wereldwijde AI-uitgaven in 2021 $ 88,6 miljard, en er wordt voorspeld dat ze in de periode 2021-2025 met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 25,6% zullen groeien.
Canada, China en de Verenigde Staten behoren tot de landen waar veel organisaties hun AI-reizen vroeg begonnen, ondersteund door overheidsinitiatieven. Saoedi-Arabië is niet anders in termen van zijn inzet om een AI-krachtpatser te worden. Als verlengstuk van de Vision 2030 van het land werd in 2019 de Saudi Data and AI Authority (SDAIA) opgericht, gevolgd door de publicatie van de National Strategy for Data and AI in 2020. Gezien de sterke focus op en toewijding aan het bevorderen van een AI-ecosysteem , staat Saoedi-Arabië klaar om een sterke groei te zien in de totale AI-uitgaven, met een CAGR van 29% voorspeld voor de periode 2021-2025, waardoor de markt in 2025 een waarde van $ 563 miljoen zal bereiken.
Volgens een recent IDC-onderzoek onder CIO’s in het Koninkrijk, geeft bijna de helft van de Saoedische organisaties die investeren in AI-technologieën de voorkeur aan het aanpassen van kant-en-klare oplossingen om aan hun behoeften te voldoen. Dit wijst op een behoefte onder eindgebruikers om samen te werken met lokale en wereldwijde leveranciers van technologieoplossingen om te voldoen aan de specifieke zakelijke vereisten van hun organisatie. Wat de veelgevraagde AI-toepassingen betreft, investeert meer dan een derde van de Saoedische organisaties in digitale assistenten, chatbots en gespreksagenten, aangevuld met Arabische taalmogelijkheden. Aanbevelingsmotoren, evenals voorspellingen en prognoses, zijn andere belangrijke investeringsgebieden die in verschillende verticale markten zullen worden benut.
Organisaties in Saoedi-Arabië zouden AI moeten benaderen als een strategisch initiatief in plaats van als een eenmalig project, zodat ze organisatiebrede innovatie kunnen stimuleren en AI-disruptors kunnen worden. Om de AI-gereedheid van een organisatie te begrijpen, moeten vijf volwassenheidskenmerken van AI-disruptors worden geëvalueerd. Dit zijn visie, mensen, proces, technologie en datagereedheid. Reageren op IDC’s recente CIO-enquête in Saoedi-Arabië, 35% van de organisaties zei dat het identificeren en aannemen van talent en de kosten van implementatie grote uitdagingen waren. Het ontbreken van een gecentraliseerde strategie en onduidelijke processen, het gebrek aan afstemming tussen bedrijfs- en IT-functies, het ontbreken van een enkele technologie-architectuur en platform werden ook genoemd als grote uitdagingen.
Net als alle andere opkomende technologieën is AI ook gevoelig voor cyberdreigingen. Bedreigingsactoren en tegenstanders lanceren aanvallen om de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van AI-systemen in gevaar te brengen. Training van gegevensbeveiliging, algoritmebeveiliging, getrainde modelbeveiliging en platformbeveiliging, evenals modeltransparantie, ethiek en verantwoordelijkheid, zijn de belangrijkste aandachtsgebieden voor het bouwen van een veilige en duurzame AI-praktijk.
SBM heeft zwaar geïnvesteerd in zijn opkomende technologische capaciteiten en beschouwt data en AI als de belangrijkste enablers van veel geavanceerde technologische use-cases en als cruciale instrumenten om Saoedi-Arabië te helpen zijn Vision 2030-doelen te bereiken. SBM heeft in-house oplossingen ontwikkeld en is al lang een IBM-partner, die teruggaat tot 1968. SBM en IBM beschikken beide over ervaren opkomende technologieprofessionals in het Koninkrijk. Deze mogelijkheden stellen hen in staat nauw samen te werken met klanten om op maat gemaakte producten en diensten te leveren rond Big Data en analyses, AI, automatisering, datagovernance en compliance, en beveiliging.
SBM zal doorgaan met het introduceren van innovatieve nieuwe oplossingen door zijn sterke partnerschappen en opkomende technologische capaciteiten om te voldoen aan de eisen van bedrijven in het Koninkrijk, en zo bijdragen aan de realisatie van Saudi Vision 2030.
