Klik voor meer informatie over auteur Gene Trousil.
Landen buigen steeds meer hun regulerende spieren en controleren de manier waarop gegevens binnen hun grenzen worden verzameld en gebruikt. Dit heeft geleid tot verschillen in regelgeving tussen regio’s op het gebied van veiligheid, privacy en handel, die allemaal van invloed zijn op de wereldwijde toeleveringsketen. Sommige landen hebben zelfs de mogelijkheid om internettoegang van en naar de buitenwereld af te sluiten. Dit betekent dat als u in een van deze landen actief bent, u beter een noodplan kunt hebben om met een dergelijk scenario om te gaan. Boetes voor het overtreden van deze regels kunnen oplopen tot 4,5 procent van de omzet van uw bedrijf, dus u moet ze serieus nemen.
De algemene verordening gegevensbescherming van de Europese Unie (AVG) is zo’n maatregel. Op 16 juli 2020 werd met een veeg van een pen het Privacy Shield van het EU-Hof van Justitie (HvJ-EU) opgeheven. Binnen een paar uur probeerden bedrijven ervoor te zorgen dat de EU niet werd afgesneden van hun Amerikaanse datacenters op basis van het gezamenlijk ontworpen en overeengekomen Privacy Shield. Zelfs Californië heeft een vergelijkbare regeling, de California Consumer Privacy Act (CCPA). Ongetwijfeld zullen er meer staten en landen volgen.
Supply chains strekken zich uit over regionale en nationale grenzen, dus bedrijven die grensoverschrijdend zaken doen en softwareleveranciers die hen ondersteunen, moeten ervoor zorgen dat ze kunnen voldoen aan deze verschillende en soms tegenstrijdige voorschriften. Dan zijn er de klanten die de software gebruiken, die zijn eigen eisen stelt, regionale locaties en bedrijfsprocessen waaraan moet worden voldaan. Natuurlijk zijn de veiligheid en vertrouwelijkheid van hun bedrijfsgegevens van het allergrootste belang.
Het komt erop neer dat u in veel situaties geen belangrijke informatie vrij kunt geven. Uw supply chain-platform moet echter wereldwijd opereren, via een groot aantal handelspartners, over niveaus, transportmodi en nationale grenzen heen, terwijl het voldoet aan alle mandaten en klantvereisten. Een federatief netwerk is een manier waarop organisaties deze belangrijke uitdagingen kunnen aangaan.
Een federatief netwerk definiëren
Een federatief netwerk is een groep onderling verbonden netwerken die gegevens en berichten tussen partijen kunnen verzenden, maar ook kunnen blijven functioneren wanneer die verbinding is verbroken, zodat alle netwerken als één geheel functioneren. Het is echter belangrijk om te onderscheiden dat netwerken in drie brede categorieën vallen op basis van waar en hoe ze zijn georganiseerd en, in het bijzonder, waar de besluitvorming zich bevindt.
- Gecentraliseerde netwerken zijn in feite een hub-and-spoke-model met een centraal organisatiepunt, gecentraliseerde besluitvorming en een enkel faalpunt.
- Gedecentraliseerde netwerken bestaan wanneer er geen enkele entiteit of groep de besluitvorming of informatiestromen controleert.
- Gedistribueerde netwerken hun handelingen laten uitvoeren door verschillende partijen, maar de besluitvorming en de uiteindelijke controle berusten bij één entiteit.
Beide laatste soorten netwerken, gedecentraliseerd en gedistribueerd, kunnen worden gefedereerd. Een gecentraliseerd netwerk kan dat echter niet omdat, in belangrijke zin, “federatief” betekent “niet gecentraliseerd”.
Een goed voorbeeld van een federatief netwerk is het traditionele gsm-netwerk. Wanneer u vanaf uw T-Mobile-telefoon belt naar een vriend die een AT & T-telefoon heeft, wordt die verbinding op de achtergrond tot stand gebracht en is deze transparant voor de bellers. Voor de beller en de gebelde functioneert het gesprek alsof ze zich allebei op hetzelfde netwerk bevinden. En het is allemaal gedaan zonder persoonlijke informatie over te dragen, zoals factuurgegevens, thuisadressen, enz.
Federatieve netwerken voor planning en uitvoering van de toeleveringsketen werken op dezelfde manier en bieden een aantal voordelen, waaronder:
- Een “enkele versie van de waarheid” (SVOT) voor het bedrijf en zijn wereldwijde handelspartners
- Een community master data repository die gegevens- en informatiestromen stroomlijnt en standaardiseert over alle supply chain-functies en alle publieke en private netwerken
- Onbeperkte verbindingen tussen handelspartners, waaronder fabrikanten, leveranciers, klanten, logistieke dienstverleners en hun netwerken
- Privacy aangezien elk kan worden ingezet als een privénetwerk
Federatieve netwerken: wrijving in de toeleveringsketen, gegevenstoegang en controle
Laten we eens kijken naar een echt voorbeeld van een gefedereerd netwerk dat momenteel wordt uitgevoerd, CMD (Common Master Data) genaamd, dat werkt met een verscheidenheid aan industrieën, van gezondheidszorg tot automobiel / productie tot voedingsmiddelen en meer. De CMD slaat alle inloggegevens en die van uw zakenpartners op, evenals algemene stamgegevens, zoals uw locaties, onderdelen, artikelen, enz. Na aanmelding bij een industrienetwerk via de CMD, worden de inloggegevens die worden gebruikt om van dat netwerk naar de andere netwerken. Maar het zijn alleen zeer specifieke gegevens die worden gedeeld voor degene die zich heeft aangemeld en alleen de gegevens die nodig zijn voor wat ze ook gaan doen.
CMD speelt een sleutelrol bij het met elkaar verbinden van netwerken en ondernemingen, zonder complexiteit te creëren, het netwerk te vertragen en overbodige gegevens te creëren. Door een federatief netwerk te gebruiken, kunnen organisaties bovendien voorkomen dat alle gegevens en infrastructuur worden gerepliceerd, en is er geen onderhoud van hun kant. Datafouten en dataconflicten worden tot een minimum beperkt omdat alle partijen werken vanuit een SVOT, waardoor het veel schaalbaarder wordt wanneer u te maken heeft met grote industrienetwerken waar u duizenden bedrijven en SKU’s heeft. Omdat u geen gegevens en infrastructuur repliceert, is het ook zuiniger in beheer en ondersteuning, en deze besparingen kunnen worden doorgegeven aan klanten om het concurrentievermogen te vergroten of de marges te verbeteren.
Het federatieve netwerk biedt een bijna realtime gedeelde omgeving die tal van opties biedt voor het delen van gegevens via het netwerk. Gegevens kunnen worden geopend, gefilterd, gewijzigd en geblokkeerd, allemaal afhankelijk van de situatie:
- Gedeeld: zoals het is, zichtbaar voor partijen met de relevante machtigingen om het te bekijken
- Geblokkeerd: dus het is voor iedereen ontoegankelijk
- Gemaskeerd: zodat alleen delen van de gegevens worden gedeeld
- Geanonimiseerd: dus de gegevens worden gedeeld, maar zonder de persoon te identificeren die de gegevens bezit
Door deze mogelijkheden te combineren, kunnen bedrijven de gegevens binnen hun bedrijfsnetwerk met meerdere partijen delen, maar kunnen tegenhangers alleen zien wat ze nodig hebben en mogen zien. Net als bij het voorbeeld van het mobiele telefoonnetwerk, worden bij het plaatsen van een oproep alleen de gegevens die nodig zijn om die specifieke oproep te plaatsen, gerepliceerd van het ene netwerk en de telefoon naar het andere. Hetzelfde geldt voor het federatieve netwerk en transacties in de hele toeleveringsketen.
Met een gefedereerd netwerk kan elk bedrijf zijn vraag- en aanbodnetwerken beheren in overeenstemming met hun corporate governance, waarden en doelstellingen, terwijl het voldoet aan de regionale wetten in alle landen waarin het actief is. Gegevens van elk netwerk kunnen via de netwerken worden gedeeld: netwerk om te netwerken, partner te worden, en zelfs firewall-systemen en systemen van derden. In onbeperkte scenario’s kunnen partijen bestelnummers, artikelnummers, hoeveelheden, etc. zien. Aan de andere kant van de schaal kan het netwerk alles blokkeren zodat niemand iets ziet, of misschien wordt het alleen gedeeld met bepaalde rollen in een zeer specifieke afdeling binnen een bedrijf, zoals personeelszaken of financiën.
De interessantere en meest voorkomende gevallen liggen tussen deze uitersten van open en geblokkeerd.
Anonimiseren: Veel van deze privacyregels houden in dat een persoon het recht heeft om “vergeten” te worden en van uw systeem gewist te worden. Maar praktische overwegingen en andere voorschriften vereisen dat u transacties waarbij een bepaalde persoon betrokken was niet zomaar kunt verwijderen. Als u bijvoorbeeld gevaarlijk materiaal van punt A naar punt B verplaatst, zegt het Amerikaanse ministerie van transport dat u deze transacties en bewegingen minimaal zeven jaar moet bijhouden.
Deze gegevens moeten zorgvuldig worden behandeld, zodat de transactierecords worden bijgehouden, zonder de betrokken persoon te identificeren. Toch is het ook wettelijk verplicht dat u de volledige transactie met de betrokken personen moet kunnen reconstrueren. Dus achter de schermen moet u een aantal kruisverwijzingen naar uw geanonimiseerde gegevens bijhouden voor het geval u dat in de toekomst moet doen.
Maskeren: Het netwerk kan ook gegevens maskeren. Dit is een veelvoorkomend scenario waarbij de informatie in de database wordt bewaard, maar zonder deze aan een andere partij te presenteren. Contactgegevens kunnen bijvoorbeeld worden gemaskeerd, waarbij telefoonnummers en e-mailadressen worden gewist wanneer een bepaald record wordt gedeeld, maar beschikbaar blijft voor delen in andere contexten. Deze mogelijkheid is van onschatbare waarde in veel industrieën, bijvoorbeeld in de gezondheidszorg voor de privacy van patiënten en ter verdediging wanneer u te maken heeft met munitievoorraden, troepenbewegingen en andere geheime informatie.
In supply chain-toepassingen stelt maskering het bedrijf in staat om een bestelnummer te delen met bepaalde partijen, terwijl anderen een dummy bestelnummer zien. Dat ordernummer kan nog steeds worden verwezen naar een ordernummer op een ander federatief netwerk.
Een federatief netwerk vandaag
Federatieve netwerken zijn schaalbaar en flexibel en kunnen bijna elk type goed of dienst beheren, waarbij klanten meer dan 5,6 miljoen transacties per dag verwerken via een federatief netwerk. Twee van de drie grootste supermarktketens in de VS maken ook deel uit van een gefedereerd netwerk. Een ander netwerk volgt de munitie voor het Amerikaanse Korps Mariniers en beheert wereldwijd kruidenierswaren, auto-onderdelen en farmaceutische producten. Ten slotte wordt een gefedereerd netwerk gebruikt om al het geld te volgen, van binnenkomst tot vertrek, voor een centrale bank in een groot Afrikaans land.
U kunt er zeker van zijn dat het Amerikaanse ministerie van Defensie dat een federatief netwerk gebruikt, grondig is getest op beveiliging, schaalbaarheid en prestaties in bedrijfskritische applicaties. Desalniettemin heeft het een speciaal reservesysteem dat synchroon loopt, zodat in het geval van een catastrofale storing op één locatie, het netwerk overgaat naar het disaster recovery-netwerk en blijft werken. Dit neemt een enorme last weg voor bedrijven, die zich geen zorgen meer hoeven te maken over het onderhouden, back-uppen of verliezen van hun gegevens of systemen.
Dit is de reden waarom, in de huidige turbulente wereld van veranderende regelgeving, pandemieën en handelsoorlogen, gefedereerde netwerken op de voorgrond treden in het wereldwijde supply chain management.
